แม่บ้านไม่ใช่แค่ “คนดูแลห้อง” สู่ฟันเฟืองสำคัญยกระดับท่องเที่ยวตะวันตก “ดร.สิริกร” ร่วมวงเสวนา ดันมาตรฐานบริการ สร้างความประทับใจนักท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน
กลุ่มแม่บ้านโรงแรม คอนโด และสถานประกอบการด้านที่พักในพื้นที่ภาคตะวันตกกว่า 250 คน ร่วมเวทีเสวนาครั้งสำคัญ มุ่งยกระดับมาตรฐานงานแม่บ้านควบคู่การพัฒนาการท่องเที่ยว ประจวบคีรีขันธ์–เพชรบุรี สู่การบริการที่มีคุณภาพ สร้างความประทับใจ และเติบโตอย่างยั่งยืน
เมื่อเวลา 09.00 น. วันที่ 24 สิงหาคม 2569 ที่โรงแรมอวานี หัวหิน–ชะอำ อำเภอชะอำ จังหวัดเพชรบุรี นายนพพร วุฒิกุล นายกเทศมนตรีนครหัวหิน เป็นประธานกล่าวเปิดงานเสวนากลุ่มแม่บ้านภาคตะวันตก ประเทศไทย จังหวัดประจวบคีรีขันธ์และจังหวัดเพชรบุรี ประจำปี 2569 ซึ่งจัดโดย นายธัญญ์กิจ อัครกัลป์ไชย ประธานชมรมผู้บริหารงานแม่บ้านภาคตะวันตก ประเทศไทย
เวทีดังกล่าวเปิดพื้นที่ให้บุคลากรสายงานแม่บ้านจากโรงแรม คอนโดมิเนียม บ้านพัก และสถานประกอบการด้านการท่องเที่ยวกว่า 250 คน ได้แลกเปลี่ยนประสบการณ์ พร้อมรับความรู้ด้านการบริหารจัดการ การบริการ และแนวทางการทำงานให้สอดรับกับทิศทางการท่องเที่ยวของสองจังหวัดชายฝั่งตะวันตก
ไฮไลต์สำคัญคือการรวมตัวของคณะวิทยากรและผู้ทรงคุณวุฒิจากหลายภาคส่วน ได้แก่ น.ส.ณัฐฐา เฮงเจริญ หัวหน้ากลุ่มงานทะเบียนฯ กรมการท่องเที่ยว, อ.จรูญศักดิ์ สุนันต๊ะ ผู้ทรงคุณวุฒิวิชาชีพแม่บ้านโรงแรม, ดร.สมชาย กระแจะเติม ประธานสภาอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวจังหวัดประจวบคีรีขันธ์, นายวสันต์ กิตติกุล นายกสมาคมโรงแรมภาคตะวันตก, นายกิตติพงษ์ สิริเพชรเกษม นายกสมาคมธุรกิจการท่องเที่ยวหัวหิน–ชะอำ และ ดร.สิริกร หน่อทิม นายกสมาคมผู้ประกอบการร้านอาหารและแผงลอยแห่งประเทศไทย จังหวัดประจวบคีรีขันธ์ เจ้าของร้าน อิ่มอกอิ่มใจปราณบุรีซีฟู้ดแอนด์คาเฟ่ ซึ่งร่วมแลกเปลี่ยนมุมมองในเวทีเสวนา
สาระสำคัญของการเสวนาเน้นย้ำว่า “งานแม่บ้าน” ไม่ใช่เพียงการทำความสะอาด แต่คือหนึ่งในหัวใจของธุรกิจท่องเที่ยว เพราะเป็นบุคลากรที่อยู่เบื้องหลังความสะอาด ความเป็นระเบียบ ความปลอดภัย และบรรยากาศที่สร้างความรู้สึกประทับใจให้แก่ผู้เข้าพัก
ผู้ปฏิบัติงานแม่บ้านจึงต้องมีทั้งทักษะ ความรับผิดชอบ และหัวใจบริการ สามารถดูแลสถานที่ให้พร้อมรองรับนักท่องเที่ยว ตั้งแต่โรงแรม บ้านพัก ไปจนถึงคอนโดมิเนียม เพื่อให้ผู้เข้าพักได้รับทั้ง ความสะดวก สบาย รอยยิ้ม และสภาพแวดล้อมที่ดี
แนวคิดสำคัญจากเวทีครั้งนี้สะท้อนว่า หากทุกสถานประกอบการสามารถยกระดับคุณภาพการบริการได้อย่างต่อเนื่อง นักท่องเที่ยวก็จะเกิดความประทับใจ กลับมาใช้บริการซ้ำ และเกิดการบอกต่อ ซึ่งท้ายที่สุดจะกลายเป็นฐานลูกค้าที่มั่นคงและสร้างรายได้ให้ธุรกิจได้ในระยะยาว
“แม่บ้านคุณภาพ สถานที่ได้มาตรฐาน นักท่องเที่ยวประทับใจ” จึงไม่ใช่เพียงเป้าหมายของผู้ประกอบการ แต่เป็นอีกหนึ่งกลไกสำคัญในการขับเคลื่อนการท่องเที่ยวภาคตะวันตกให้ มีคุณภาพ แข่งขันได้ และเติบโตอย่างยั่งยืน
งานเสวนาครั้งนี้จึงนับเป็นอีกก้าวสำคัญในการเชื่อมโยง “คนทำงานเบื้องหลัง” กับ “อนาคตการท่องเที่ยว” ให้เดินหน้าไปด้วยกันอย่างเป็นระบบและมีมาตรฐาน พิสิษฐ์รื่นเกษมข่าวจังหวัดประจวบคีรีขันธ์โทร 064-364-1644